3月21日，康复出院的常女士将一面锦旗送到郑州市管城中医院内科医护人员手中，再三感谢内科吴二涛医生、韩守旭医生、徐乐护士长及内科全体医护人员的精心治疗和护理。

      医以济世，术贵乎精——吴尚先《理渝外治方要略言》
      常女士因头晕、头痛、失眠及胃部不适收住我院内科治疗。刚入院的时候精神状况差，伴恶心呕吐，视物旋转，时有烧心反酸，口苦、心慌、手心出汗的症状。吴大夫、韩大夫作为我院杰出中青年医师，凭借近20年的临床经验，根据患者病情，采用中西医结合综合治疗的方法，辨证施治，中西医结合用药，配合针灸、艾灸等中医理疗，经过一段时间的治疗与精心护理，症状明显改善，常女士对治疗效非常满意。
优质护理 暖心服务
      护士的工作对象不是冷冰冰的石块木头和纸片，而是有热血和生命的人类。护理工作是精细艺术中之最精细者，其中有一个原因就是护士必须具有一颗同情的心和一双愿意工作的手。--[英]南丁格尔
      在常女士住院治疗期间，内科的护理人员也给予了暖心的护理服务。每天都会提醒常女士按时服药，在常女士刚入院最脆弱的时候，我们的护士小姐姐会很贴心地把药热好送到床旁，令常女士感动不已。常女士比较年轻，作为同龄人，护士小姐姐非常理解常女士的心情与压力，大家下了班也时长会像“闺蜜”一样陪常女士聊天，聊女孩子喜欢的话题，聊时尚、聊人生、聊工作、聊情感，和常女士建立了真挚的友情。
      徐乐护士长说：“跟患者聊天不在我们的工作职责内，但我们愿意去做这个事情，因为共情。生活中，每个人都希望自己能够得到别人的关心与呵护。我从事护理工作20多年了，我始终觉得做好护理工作的出发点在于对生命的尊重与热爱，以一颗共情之心去理解患者、尊重患者、呵护患者。”

      医学是真、善、美的追求与诠释，我院始终秉持患者至上的理念，竭诚为每一位患者服务，用精湛的医术治愈疾病，用暖心的护理服务疗愈心灵，全心全意做好人民健康的守护者。